Wilt u zich aansluiten bij een keten met een bepaalde formule of concept (franchise)? Bijvoorbeeld een restaurantketen of een winkelketen? U moet zich dan houden aan de regels voor de franchisesector. Deze regels zijn er om u te beschermen.
Wat is een franchise?
Een franchise is een vorm van samenwerking tussen een ondernemer met een eigen bedrijf (franchisenemer) en bijvoorbeeld een winkelketen (franchisegever). De franchisenemer leidt het bedrijf volgens de franchise franchiseformule en houdt zich aan afspraken met de franchisegever. Hiervoor sluiten de franchisenemer en de franchisegever een franchise-overeenkomst af.
Bedrijfsinformatie uitwisselen
U moet voordat u een franchise-overeenkomst tekent bedrijfsinformatie uitwisselen. Zo kunt u onderzoeken hoe gezond de franchise is. En wat de risico’s zijn.
De franchisegever moet u in ieder geval informatie geven over:
- de franchise-overeenkomst met alle bijlagen en in ieder geval een uitleg van de franchiseformule
- hoe en hoe vaak de franchisegevers en franchisenemers overleggen
- de contactgegevens van de andere franchisenemers
- een overzicht en uitleg over vergoedingen, investeringen en andere financiële bijdragen die u moet betalen zoals startbijdrage (entree fee) en marketingkosten
- hoe en hoe vaak u de franchisegever kan vragen naar de omzetcijfers om de financiële gezondheid te controleren
- alle informatie over de financiële situatie van de franchisegever
- de financiële informatie over uw nieuwe locatie als nieuwe franchisenemer (als dat er niet is, van andere franchisevestigingen die vergelijkbaar zijn)
- alle verdere informatie die voor u van belang is
Franchise-overeenkomst tekenen
Een franchise is een vorm van samenwerking tussen een ondernemer met een eigen bedrijf en bijvoorbeeld een winkelketen. De franchisenemer leidt het bedrijf volgens de franchise franchiseformule en houdt zich aan afspraken met de franchisegever. Hiervoor sluiten de franchisenemer en de franchisegever een franchise-overeenkomst af.
In de franchise-overeenkomst moet staan:
- informatie over de franchisegever
- informatie over de franchisenemer
- de franchiseformule met onder andere:
- handelsnaam
- afspraken over reclame-uiting (branding) of de uitstraling van het bedrijf (corporate design)
- kennis en onderzoeksresultaten van de franchisegever
Bedenktijd
Voor de franchise-overeenkomst ingaat, is er een bedenktijd (standstill) van 4 weken. In die 4 weken is mag de franchisegever niet:
- de conceptovereenkomst te veranderen (behalve als dat belangrijk is voor u)
- de franchise-overeenkomst af te sluiten of de overeenkomsten die daarbij horen (behalve geheimhoudingsovereenkomsten)
- betalingen of investeringen te vragen voor de franchise-overeenkomst
Gaat het om een verlenging van een bestaande franchise-overeenkomst? Of een overeenkomst met een dochtermaatschappij van de franchisegever? Dan gelden de eerste 2 voorwaarden niet.
Veranderen van de franchise-overeenkomst
Als de franchisegever de overeenkomst wil veranderen, moet deze de franchisenemers op tijd de veranderingen en de (financiële) gevolgen laten weten:
- Als u door de veranderingen moet investeren of kosten heeft, dan moet de franchisegever eerst toestemming krijgen van de meerderheid van de franchisenemers in Nederland.
- Als de veranderingen zorgen voor omzetverlies, moet de franchisegever eerst toestemming krijgen van alle franchisenemers die Nederland gevestigd zijn.
Wat de franchisegever verplicht is te doen
De franchisegever moet de franchisenemer hulp geven zoals bijstand en commerciële en technische ondersteuning . Dit is de zorgplicht van de franchisegever. Als de franchisenemer om hulp vraagt, moet de franchisegever hierop reageren.
Overleg tussen franchisegever en franchisenemer
De franchisegever en de franchisenemer moeten minstens 1 keer per jaar overleggen.
Dit overleg heeft niets te maken met het overleg dat nodig is wanneer de franchiseovereenkomst verandert, of wanneer er iets verandert in de situatie van een van de bedrijven.
Stoppen met franchise-overeenkomst
In de franchise-overeenkomst moeten staan welke voorwaarden er zijn om te stoppen. Bijvoorbeeld:
- de waarde van een deelnemend bedrijf en hoe u deze waarde berekent
- het concurrentiebeding: regels rond concurrentie mogen niet langer gelden dan 1 jaar na beëindigen van de overeenkomst en alleen in de regio waar u actief was
- dat het niet gaat om gedwongen verkoop, waarbij franchisegever de franchisenemer verplicht ermee te stoppen