Bent u een aanbieder van slimme apparaten en de diensten die daarbij horen? U bent de fabrikant van het slimme apparaat of de ontwikkelaar van de dienst? U moet ervoor zorgen dat de gebruikers:
- duidelijke informatie krijgen over data en hoe die verzameld worden
- makkelijk toegang krijgen tot hun data
- hun data kunnen delen of laten delen met derden
Dit staat in de Europese Data Act (dataverordening). De Data Act moet ervoor zorgen dat bedrijven, burgers en overheden meer met de data kunnen die bijvoorbeeld slimme apparaten genereren.
Wat zijn slimme apparaten?
Slimme apparaten verzamelen data over het gebruik van deze apparaten, de prestaties of de omgeving. Ze werken met een app of met andere software en zijn verbonden met het internet en kunnen zo data verzenden en ontvangen.
Voorbeelden van slimme apparaten zijn:
- smartwatches
- slimme medicijndispensers
- slimme thermostaten die u met een app kan bedienen
- koelkasten die met het internet zijn verboden
U moet duidelijke informatie over data geven
U moet de gebruiker van het slimme apparaat deze informatie geven:
- welke soort data u verzamelt
- op welke manier het slimme apparaat en de bijbehorende dienst data verzamelt
- hoe de gebruiker bij de verzamelde data kan komen
- waarvoor u de verzamelde data gebruikt
- of andere partijen toegang kunnen krijgen tot de data
U moet deze informatie geven voordat de gebruiker het slimme apparaat koopt, huurt of leaset.
Gebruiker moet makkelijk bij de data komen
De gebruiker van uw slimme apparaat en de dienst die erbij hoort, heeft recht op directe toegang tot de data die u verzamelt. Lukt het niet om dat (bijvoorbeeld) technisch te regelen? Dan moet het voor de gebruiker makkelijk zijn om de data bij u op te vragen.
Gebruiker moet data makkelijk kunnen delen
U moet ervoor zorgen dat gebruiker de data uit uw slimme apparaat of dienst die erbij hoort, kan delen met andere personen of organisaties. Zo kan een andere partij bijvoorbeeld het slimme apparaat onderhouden of repareren of de gebruiker adviseren. U kunt met gebruikers en derden afspraken in een contract zetten over het delen van data en de toegang tot die data.
In sommige situaties mag u weigeren om mee te werken aan het delen van data aan derden, bijvoorbeeld:
- als zo bedrijfsgeheimen openbaar worden
- naar grote aanbieders van online diensten
- naar derden buiten de Europese Unie (EU)
Gaat u geen data delen, bijvoorbeeld omdat u anders bedrijfsgeheimen openbaar maakt? Dan moet u dat melden aan de toezichthouder de Autoriteit Consument en Markt (ACM), uw gebruikers en de betrokken derden.